В 2000 году появился новый, но такой благородный праздник – День социального работника.
В ХХ веке наблюдался активный рост социальных услуг под руководством Министерства труда и социального развития. Стали появляться новые профессии – социальные педагоги и социальные работники. Открывались центры психологического здоровья. В 1994 году ассоциацией работников социальных служб было выдвинуто предложение учредить профессиональный праздник, который будет напоминать о значимости социальных мероприятий для общества и государства. Но лишь спустя четыре года Президентом РФ был подписан соответствующий указ.
Многие нуждаются в защите и поддержке: инвалиды, пенсионеры, оставшиеся без заботы, обездоленные, незащищенные слои населения. Помощью этим людям в Камне-на-Оби занимаются социальные службы. Сегодня хочется рассказать о некоторых отделениях нашего комплексного социального центра.
Беседа с психологом Мариной Кертер, которая работает в отделении социальной реабилитации несовершеннолетних детей, началась с того, что она обрисовала круг своих контактов, с которыми работает в тесной связке — это и следственный комитет, и психиатр, нарколог, медицинские услуги- поход в поликлинику, к стоматологу, даже в суд с детьми обязана ходить. Помимо этого, сейчас во время летних отпусков она помогает воспитателям на группах, является одним из координаторов работы с семьями мобилизованных.
— Вообще, как психолог я работаю с эмоциональным состоянием детей, не с болезнями, не с диагнозами, а именно с детьми.
Марина Николаевна работает как с самыми маленькими, например, на данный момент самому младшему воспитаннику два с половиной года, так и с подростками до 18 лет. Выпускникам школы помогают определиться с дальнейшим образованием. Даже водят в приемную комиссию, например, девочку записывали в педучилище, в этот год два юноши собираются поступать в сельхозтеникум. Понимаете, социальный психолог, который вроде должен быть занят только эмоциональными состояниями, работает «второй мамой». При этом при всем они еще обязаны учиться и не скрывают, что учатся с желанием, не просто повышение квалификации, а именно для работы с детьми, все направлено на это. Человек положительно мотивирован на работу, ей нравится эта работа.
Следующим отделением социальной службы, которое мы посетили, стала «семейная диспетчерская». Одно из самых молодых отделений комплексного центра. Работа преимущественно с семьями с детьми. Все сотрудники данного отделения работают чуть больше года, но имеют большой опыт работы.
Оксана Галдабина, заведующий отделением «Семейная диспетчерская». Анастасия Евтушенко, специалист по социальной работе с несовершеннолетними, устроилась ровно год назад в День социального работника, так что для нее эта дата значимая. Татьяна Фатеева, работает с подопечными в социальной гостинице, с женщинами, попавшими в трудную жизненную ситуацию. Маргарита Агаркова, психолог, работает с 1 ноября 2022 года, но опыт работы большой, деятельность очень разнообразна, работает не только с несовершеннолетними, но и принимает участие в различных проектах как муниципального уровня («Мой курс»), так и краевого (Школа добрых пап и мам), организовала работу игротерапевтической комнаты, помимо этого, оказывает срочную экстренную психологическую помощь, также оказывает помощь членам семей мобилизованных граждан. Однажды ей пришлось даже работать в родильном отделении с женщиной, отказывающиеся от стационара. Могутина Геннадьевна, психолог, открыла службу семейной терапии. Наталья Карпенко, Людмила Шалаева, Лариса Костюкова, специалисты по социальной работе и это только городское отделение.
Весь коллектив постоянно обучается, в работе у каждого специалиста находятся 20-25 семей участников СВО, потом у каждого 30-40 семей, состоящих на учете. Мобильная бригада, которая возит пенсионеров на диспансеризацию, также находится в их ведении.
Еще есть мобильная бригада, которая формируется из органов системы профилактики и выезжают по критическим ситуациям в семье. Выезжая по звонку, по сигналу в семью, сразу оценивают риски для безопасности ребенка. Специалисты очень квалифицированные, работают в комплексе со всей семьей. Повышение родительской ответственности, профилактика жестокого обращения с ребенком, снижение отторжения у ребенка и многое другое — сфера их деятельности.
На вопрос, где же сами специалисты находят внутренние ресурсы для такого огромного объема работы, мне ответили, что силы черпают в своей же работе, в ней используются все навыки, интересы, личностные качества специалистов. Все в коллективе люди творческие: и рисовать, и петь, и сцену украшать могут. Недавно, 2 июня, организовали развлекательную программу для детей из подопечных семей.
— Также с нами работают краевые психологи, мы разрешаем себе позлиться, поругаться, выговориться, мы никогда не ноем. Каждый знает, что его поддержат, выслушают, помогут, — ответила Оксана Голдабина.
Отделение социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов одно из старейших отделений социального центра.
Марина Волкова, заведующий отделением, рассказала, что отделение является одним из самых многочисленных. Город: работают 9 социальных работников, которые обслуживают 102 человека. В их обязанности входит покупка и доставка продуктов, лекарств, оплата коммунальных услуг, приготовление пищи, уборка, зимой в частном секторе топят печи, чистят снег. Также осуществляют и гигиениеческие процедуры, и подстригают, и делают маникюр, и прически наводят, и красят волосы. Социальный работник, «как дочь», оказывает и психологическую поддержку, беседует, выслушивает. В городе создан волонтерский отряд из социальных работников и они на добровольных началах помогают своим подопечным даже в небольшом косметическом ремонте. Например, недавно подопечному мужчине помогли найти съемное жилье. Волонтерский отряд покрасил пол, сделал генеральную уборку. Социальных работников мужчин нет, не потому, что нет желающих, а из-за того, что большая часть обслуживаемых это женщины, которые предпочитают видеть «дочку» в помощниках. Несмотря на тяжелый физический и моральный труд люди работают десятилетиями, например, Ирина Жуйкова уже 26 год социальный работник.
Район обслуживают 21 социальный работник Вообще отделение стабильно, услуги не меняются.
Оксана Розова, заведующий отделением обслуживания на дому Каменского района, говорит:
— Мы всегда на связи со своими работниками, коллектив стабильный, все работают уже не по одному году. Помогаем, подсказываем, у них ведь еще и бумажная работа есть. Вообще наша работа — это призвание, в ней нужна и гибкость, и твердость, и умение пойти на компромисс, и настоять на своем. Подопечные бывают разные и капризные, и тихие. Привыкание процесс взаимный, наши работники тоже прикипают к своим подопечным, воспринимают их своей семьей и несмотря на нормативы, могут прибежать к подопечным и три раза в неделю, и три раза в день, и вызвать скорую, и помочь прополоть грядки.
К сожалению, мы не можем описать все шесть отделений комплексного центра, но судя по некоторым из них, работающие там, начиная с директора до техперсонала, люди с душой, с желанием, позитивные и старающиеся найти что-то положительное.
Поздравляем всех сотрудников центра с профессиональным праздником.
Ольга БИРЮКОВА.
Фото Виктора БОРИСЮК.
