Накануне Дня социального работника, корреспонденты «Каменских известий» побывали в гостях в «Управлении социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам», чьей целью деятельности является реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения.
День социального работника отмечается в нашей стране ежегодно 8 июня. Эта дата выбрана со времен царствования Петра I и с Указа, положившего начало созданию государственной системы социальной защиты — «Об определении в домовых Святейшего Патриархата богадельни нищих, больных и престарелых».
Для социальной защиты населения
На территории Каменского района в социальную систему входят краевое государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам» и краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания «Комплексный центр социального обслуживания населения Каменского района», подведомственные Министерству социальной защиты Алтайского края.
Основные направления деятельности управления социальной защиты населения — это государственная поддержка малоимущих граждан, семей, женщин, детей, пожилых граждан и инвалидов; организация социальных выплат населению; реабилитация граждан, подвергшихся радиационному воздействию.
Более 38 000 человек состоит на учёте в управлении соцзащиты, которые являются получателями таких мер социальной поддержки, как назначение и выплата государственных пособий на детей, предоставление субсидии на оплату ЖКУ, оказание материальной помощи малоимущим гражданам, назначение и выплата ежемесячных денежных и компенсационных выплат отдельным категориям граждан, оказание адресной социальной помощи семьям и детям, участие в реализации мероприятий по предупреждению семейного неблагополучия, профилактике социального сиротства и безнадзорности несовершеннолетних, по созданию благоприятных условий для комплексного развития, жизнедеятельности и реабилитации семей с детьми с ограниченными возможностями, предоставление материальной помощи на основании социального контракта, назначение и распоряжение средствами регионального материнского (семейного) капитала.
В управление соцзащиты обращаются граждане с различными вопросами и проблемами. Специалисты находят индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг. Не отмахнуться от человека, не оставить его со своими проблемами наедине — вот их основная задача.
В настоящее время управление ведет активную работу с семьями участников СВО. Налажен тесный контакт между специалистами и семьями. Оказывается, всесторонняя помощь, не только материальная, но и консультативная, юридическая, адресная и бытовая, помогая в решении различных задач.
Деятельность этой организации простирается на три района – Каменский, Крутихинский и Баевский. В коллективе соцзащиты трудятся порядка ста человек. Многие из них работают в социальной сфере более 20 лет. Но за последние годы управление пополнилось молодыми кадрами, которые решили посвятить себя очень важному и нужному делу – работе с людьми, которым необходима помощь и поддержка. Старшее поколение делится опытом со своими молодыми коллегами.
Буквально со студенческой скамьи пришли в управление молодые девчонки. Они уже зарекомендовали себя как грамотные специалисты, которые при непосредственном общении с людьми имеют терпение и самообладание, умеют выслушать, помочь и поддержать. И они достойно справляются со своими обязанностями.
Главным партнером управления соцзащиты является «Комплексный центр социального обслуживания населения Каменского района», с которым они работают в неразрывной связи. Активно взаимодействуют с Каменским филиалом краевого автономного многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края (МФЦ), Администрацией района, с сельскими советами, Социальным фондом, а также с общественными и некоммерческими организациями.
О ценных кадрах
Многим жителям Каменского района приходилось обращаться за помощью в Управление социальной защиты населения, чей офис расположен на первом этаже пятиэтажного здания в самом центре нашего города. На этот раз корреспондентам «Каменских известий» удалось побывать у них в гостях, чтобы осветить работу этого дружного коллектива и рассказать о его сотрудниках.
Условно управление можно разделить на четыре отдела, в которые входят: отдел по социальным выплатам, отдел по социальной работе, отдел автоматизации и бухгалтерия.
Общая численность коллектива в городе Камне-на-Оби — 40 человек. Основной состав специалистов — это женщины, за исключением одного мужчины. Коллектив сплоченный и сработавшийся, кадрового голода не испытывает (как ни странно это бы звучало в наше время), а значит организация заботится о своих сотрудниках.
Начальником управления социальной защиты населения по Каменскому, Крутихинскому и Баевскому районам является Марина Ульянова. В 2022 году она была награждена Почётной грамотой Министерства социальной защиты Алтайского края за многолетний добросовестный труд в социально – трудовой сфере и в связи с профессиональным праздником – Днем социального работника.
Марина Николаевна работает в сфере социальной политики более 19 лет. Её социальный путь начался в январе 2004 года, когда она пришла временно работать инспектором в комитет Администрации по социальной защите населения города Камень-на-Оби. Отработав четыре года, Марина Николаевна зарекомендовала себя как грамотный и ответственный специалист. В 2008 году её назначают заместителем начальника управления социальной защиты населения по городу Камень-на-Оби. Продолжая упорно трудиться на благо жителей города, она помогает семьям и детям, попавшим в трудные жизненные ситуации. В 2012 году Марину Николаевну назначают на должность начальника управления социальной защиты населения по городу Камень-на-Оби. С годами это управление расширялось путем присоединения Управлений социальной защиты Крутихинского и Баевского районов, а также Центров занятости населения. Их деятельность на сегодняшний день стала более активной и слаженной под ее руководством. Благодаря компетентной, ответственной и эффективной работе Марины Николаевны, её сотрудники исполняют свои обязанности с полной отдачей.
Пройдя по кабинетам управления, расположенным вдоль длинного коридора, застаем сотрудников, увлечено занятых ответственной работой.
Начальник отдела по социальным выплатам – Оксана Зиберт, она же является заместителем начальника управления, то есть Марины Ульяновой. Именно через нее проходят все документы на полагающиеся населению выплаты.
Скрябина Евгения и Мелёхина Ирина – специалисты по организации и установлению выплат социального характера. Одни из «старожилов», работающих в этой сфере более 20 лет. Именно они следят за поступлением и зачислением гражданам социальных выплат. Вспоминая о том времени, когда стала сотрудником, Ирина Михайловна рассказывает – «На тот момент это был ручной труд, были карточки учета, куда заносилась вся информация. Далее уже началось электронное формирование базы, за эти годы многое изменилось: и компьютеризация, и меры поддержки колоссально увеличились».
Надежда Кухтерина и Анастасия Пшеничникова – специалисты по организации и установлению выплат социального характера. Рассказали, что с появлением сайта «Госуслуг» количество фактических посетителей уменьшалось, но количество электронных заявлений стало больше. С ними рядом ведут прием граждан и принимают документы на все виды выплат — Тамара Туева и Зоя Лунина. Зоя Ивановна работает в социальной сфере более 23 лет.
Светлана Гимадиева и Александра Медведева — специалисты по организации и установлению выплат социального характера. Александра, одна из самых молодых специалистов управления, которая работает здесь около полугода. На этих сотрудниках ответственность по детским пособиям, материальной помощи и рассмотрению документов на распоряжение материнским капиталом.
Еще одна из молодых сотрудников управления — Кристина Овечкина, секретарь Марины Николаевны, именно через нее проходят все входящие и исходящие документы.
Отдел по социальной работе – это отдел, занимающийся социальным обслуживанием людей, признанием семей малоимущими, многодетными, а также выдачей удостоверений детям войны. Именно здесь оформляются соответствующие документы, принимается решение, при необходимости собранная документация отправляется в комплексный центр, где далее предоставляются утвержденные мероприятия. Екатерина Мершалова рассказала, что она занимается профилактикой несовершеннолетних в семьях, находящихся в социально опасном положении. Именно в ее обязанности входит посещение и контролирование таких семей. На своей должности она работает около восьми лет. А стаж работы Эльвиры Деревянкиной более 10 лет. Помимо перечисленного, она также занимается организацией доступной среды для маломобильных граждан по всему Каменскому району.
Начальник этого отдела Наталья Викторовна Маркина, работает с 2008 года. Основные направления её деятельности — содействие в осуществлении программы по социальной поддержке пенсионеров и инвалидов; работа по выявлению граждан пожилого возраста и инвалидов, находящихся в трудной жизненной ситуации, определению их нуждаемости в социальном обслуживании; обеспечение реализации мероприятий по предупреждению семейного неблагополучия, профилактике социального сиротства и безнадзорности несовершеннолетних. А также она принимает документы на присвоение звания «Ветеран труда», оформляет и выдает удостоверения. Новым направлением в работе стало взаимодействие с участниками СВО и их семьями.
Светлана Гайер и Наталья Селютина — специалисты по организации и установлению выплат социального характера, которые занимаются контролем субсидийных выплат.
Ольга Нифонтова — специалист по организации и установлению выплат социального характера, работает в организации с 2008 года. Занимается контролем денежных компенсаций и выплат отдельным категориям граждан.
Наталья Миллер и Ольга Комлева — специалисты по организации и установлению выплат социального характера, которые контролируют детские пособия, материальную помощь и занимаются субсидией на запуск своего бизнеса — социальными контрактами.
Кабинет, который отведен для четверых специалистов по организации и установлению выплат социального характера, занимается назначением субсидии и компенсации различного вида. Здесь трудятся Лилия Огрызкова, Светлана Яркова, Екатерина Синицина и Елена Костромина.
Электронный мозг управления расположен в кабинете отдела автоматизации, где трудятся – Елена Тихонова и Кирилл Шерстюк. Через них проходят все электронные заявки, проводится работа с базами. Обеспечивается бесперебойное функционирование и работоспособность техники. Контроль над этим отделом возложен на их начальника – Татьяну Носову.
Не менее ответственная работа лежит и на сотрудниках бухгалтерии и отдела кадров. В кабинете отдела бухгалтерского учета и отчетности трудятся – Юлия Гладких, Наталья Александровна Маркина, Жанна Киселёва и Инна Стародубова. Далее идет кабинет Марины Швайцер – бухгалтер по заработной плате, и Елизаветы Зибен – сотрудника отдела кадров, которая занимается также информационной работой.
Трудовые династии
Как и в любой организации, в управлении социальной защиты населения есть трудовые династии. Нынешние сотрудники еще в детстве приходя на работу к родителям, впитывали рабочую атмосферу и уже тогда проникались заботой к людям.
Светлана Гайер — работает более 20 лет, пойдя по стопам мамы Ларисы Гайер, которая ранее работала администратором баз данных в этом же управлении.
Лариса Абрамова – юрисконсульт, работает с 2015 года и ее дочь Елизавета Зибен — специалист по кадрам, которая начинала трудовой путь с прохождения учебной практики.
— Я была частым гостем на работе у мамы и всех знала, — рассказывает Елизавета, — поэтому по окончании каменского педагогического колледжа решила временно поработать здесь. Но нет ничего более постоянного, чем временное, поэтому так и осталась. А еще у меня есть младшая сестра, которая тоже часто бывает у нас и теперь говорит, что хочет работать в нашем коллективе, хотя ей всего 10 лет.
И в какой из кабинетов мы бы не заглянули, везде нас встречают доброжелательно. Рассказывают о себе и своей работе с любовью, при этом принимая всю ответственность. Чувствуется, что это люди с большим и добрым сердцем. Они на своем личном опыте знают, что помощь нуждающимся – самая ответственная работа.
Надежда ГЕРАНЬ
Фото Виктор БОРИСЮК